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Carro vacío

Términos y Condiciones

INFORMACIÓN GENERAL

Denominación social: ATÚN ROJO DEL ESTRECHO S.L.
Dirección: Polígono Ind. La Vega, Parcela 311 Tarifa 11380. Cádiz. España.
Inscripción en el registro mercantil: Cádiz Mercantil, fecha 01/12/2015, número de inscripción 1, tomo 2176, folio 118, sección 8ª, hoja 48878.
CIF: B-72298086
Email: info@jcmackintosh.es

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Cancelación de pedidos

Devolución y reembolso

FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, JC Mackintosh enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a JC Mackintosh.

El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.

JC Mackintosh archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.

La confirmación del pedido enviada por JC Mackintosh no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. El usuario la podrá descargar la factura desde su cuenta o solicitar factura de empresa. También podrá solicitar que se le envíe por e-mail.

POLITICA DE DEVOLUCIONES
Todos los productos comprados en “www.jcmackintosh.es” podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que nos comunique su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s y se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado. 

JC Mackintosh se encarga de tramitar una recogida con la empresa de transporte de los productos que desee devolver. Nosotros tramitaremos la recogida de los artículos (la empresa de transporte pasaría a recogértelo) y, una vez aquí, y que comprobemos que está todo correcto, haremos el abono del importe menos los gastos de devolución o, si el usuario lo prefiere (previa comunicación con él) , podemos devolverle el importe completo en forma de código descuento para próxima compra.

JC Mackintosh deberá realizar devolución del importe deberá efectuarse, tal y como indica la Ley 3/2014 de 27 de marzo, de ordenación de comercio artículo 107, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que ha sido devuelta la mercancía. La devolución del dinero se va a realizar por los mismos medios de pago utilizados para la transacción inicial.

En el caso de que la devolución o cambio se deba a que el producto está dañado, defectuoso o roto debido al transporte, o la devolución se debe a que el producto recibido no es el solicitado, o si el producto recibido no se ajusta a la información que se indica en la web, rogamos que contacte lo antes posible con nosotros para poder cursar la reposición/abono de los productos. El cliente no deberá correr con ningún gasto.

El reembolso del importe se realizará en la misma tarjeta o cuenta de PayPal en la que se pagó el pedido. 

 

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@jcmackintosh.es o llamar al 659 170 154.

SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO
El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para las zonas que indica la pagina, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley a no ser que se especifique lo contrario en el momento de hacer la compra.

Los envíos se entregan en la dirección que indique el usuario en el proceso de la compra. No se admiten envíos a apartados de correos. Si el pedido es grande o pesado, el transportista hará la entrega hasta el portal o en su defecto, la planta más baja. El que se cobre un porte adicional por "recargo peso" no implica que se suba al domicilio si es voluminoso. Se trata, simplemente, de una tarificación especial por transportarlo.

El coste de los envíos está incluido en el precio de los Productos. 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

JC Mackintosh, plenamente concienciada del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.

Para ello además de cumplir íntegramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza un uso no solo legal, sino leal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición dispuestos en la ya mencionada Ley Orgánica.

La contratación por parte de los Usuarios de los servicios prestados en esta tienda online, implicará el consentimiento expreso de este para el uso, tratamiento y cesión de datos a todas las entidades que directa e indirectamente tengan relaciones profesionales para la prestación de dicho servicio.

JC Mackintosh alojará todos los datos personales de sus Usuarios en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión, control, prevención y mantenimiento del servicio a prestar.

Dicho fichero, cumple con todos los requisitos y garantías dispuestas en la normativa sobre Protección de Datos. JC Mackintosh recabará única y exclusivamente los datos personales de los Usuarios, siendo estos en todo momento adecuados, pertinentes y no excesivos. Los Usuarios autorizan a JC Mackintosh a tratar automatizadamente sus datos personales informándole así mismo que puede dirigirse al Departamento de Registro de JC Mackintosh, a través de la dirección de email info@jcmackintosh o a través de correo ordinario en la dirección: Muelle Pesquero, 18. Tarifa 11380. Cádiz, para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en las direcciones que a tal efecto se señalan.

POLÍTICA DE COOKIES

Todos los datos de carácter personal que se solicitan en la página web, son recabados para la correcta gestión de las actividades de JC Mackintosh S.L.: tramitación de pedidos, envío de pedidos, información de promociones, etcétera. En ningún caso serán utilizados para fines distintos o cedidos a terceros. JC Mackintosh está claramente posicionada en contra del “spam”, por lo que en ningún caso utilizará los datos personales para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas sin su autorización.

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CONTENIDO

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La presente página Web tiene por objeto permitir el acceso al usuario a una tienda online de artículos así como ofrecer información sobre los productos que están a la venta y otros relacionados.

La tienda online se rige por unas condiciones de uso específicas. En tales casos, esas condiciones especiales serán de aplicación preferente.

No obstante, las normas generales aquí establecidas deberán acatarse igualmente. Las presentes condiciones generales de contratación se aplicarán a todas las transacciones comerciales realizadas a través de esta web de JC Mackintosh.

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JC Mackintosh se reserva el derecho de modificar las condiciones legales que se exponen en este documento, que serán de aplicación desde el momento de su publicación.

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Comprometerse en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

Aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla JC Mackintosh.

Compromiso de guardar con absoluta confidencialidad y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.

Por último, el cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección en la que efectivamente pueda ser entregado tal pedido. De lo contrario, JC Mackintosh no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

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Premio al mejor producto 2019

Concedido a nuestro producto de ventresca y tarantelo ahumado en la feria gastronómica Ibérica Expo en Londres.

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